Moduł jest dedykowany jednostkom pomocy społecznej oraz wydziałom ds. pomocy społecznej w gminie lub powiecie. Pomaga osobom odpowiedzialnym, m.in. za udzielanie świadczeń (np. z zakresu pomocy społecznej, rodzinnych, opiekuńczych, dla kobiet w ciąży, rodzin, uczniów), pomoc instytucjonalną (np. wsparcie rodziny i piecza zastępcza, sprawy nieletnich, przeciwdziałanie przemocy w rodzinie, Karta Dużej Rodziny). Ułatwia pracę osobom rozliczającym finansowo takie placówki (np. rachunkowość, sprawozdawczość), zajmującym się ich sprawami kadrowymi i płacowymi (np. wynagrodzenia, czas pracy). Wskazuje jak współpracować z organizacjami pozarządowymi.
Treści dostępne w module Pomoc społeczna:
- praktyczne wyjaśnienia, wzory dokumentów i decyzji oraz aktualności z zakresu pomocy społecznej;
- komplet poradników, m.in.: „Rodzinny wywiad środowiskowy w praktyce” (red. A. Lisowski), „Świadczenia rodzinne. Procedury i zasady przyznawania prawa do świadczeń rodzinnych w praktyce” (P. Mrozek), „Świadczenia wychowawcze” (P. Mrozek, E. Pawka-Nowak, M. Rączka), „Fundusz alimentacyjny” (L. Cabaj, A. Durda, P. Mrozek, E. Pawka-Nowak), „Vademecum dyrektora jednostki pomocy społecznej” (m.in.: A. Brzezińska, S. Gajewski, B. Jakacka, K. Kędzierska);
- komplet komentarzy, m.in.: „Pomoc społeczna. Świadczenia pieniężne” (red. R. Kopania), „Kodeks rodzinny i opiekuńczy” (K. Gromek), „Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” (B. Królak, M. Rączka);
- orzecznictwo sądów administracyjnych, cywilnych i karnych.
