Zgodnie z przepisem art. 15o ust. 1 ustawy z 2.3.2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020 r. poz. 374 ze zm.; KoronawirusU) z przyczyn związanych z przeciwdziałaniem COVID-19, przyznanie świadczeń, o których mowa w ustawie z 12.3.2004 r. o pomocy społecznej (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1507 ze zm.; dalej: PomSpołU), w szczególności osobie lub rodzinie, które zostały poddane kwarantannie w związku z podejrzeniem zakażenia lub choroby zakaźnej, nie wymaga przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego, a ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej może nastąpić na podstawie:
- rozmowy telefonicznej z pracownikiem socjalnym, oraz
- dokumentów lub oświadczenia, o których mowa w art. 107 ust. 5b PomSpołU, a także ich kopii, w tym elektronicznych, uzyskanych od osoby lub rodziny ubiegającej się o pomoc lub
- informacji udostępnionych przez podmioty, o których mowa w art. 105 PomSpołU.
Jak wynika z powyższego, przepisy KoronawirusU zakładają, że nie jest w ogóle wymagane przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego. Regulację tę należy ocenić jednak krytycznie, albowiem odrywa się ona od systemowego ujęcia czynności rodzinnego wywiadu środowiskowego określonego, nie tylko przepisami ustawy o pomocy społecznej, ale także przepisami ustawy z 14.6.1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 256; dalej: KPA) – stosowanymi z mocy przepisu art. 14 PomSpołU.
Mając na względzie uregulowania zawarte w KoronawirusU, PomSpołU oraz KPA, dane uzyskane w sposób określony w art. 15o ust. 1 KoronawirusU(w szczególności te, które zostały uzyskane w trakcie rozmowy telefonicznej z pracownikiem socjalnym), należy utrwalić pisemnie w kwestionariuszu rodzinnego wywiadu środowiskowego. Wynika to z tego, że zgodnie z art. 67 i 68 KPA utrwalenia w protokole (kwestionariusz wywiadu nim właśnie jest ) wymaga każda czynność postępowania.
